İptal Politikası

1. Sözleşmenin kurulması

Bağlayıcı sözleşme genellikle WTTM siparişi kabul ettiğinde (e-posta, panel durumu veya bilet) kurulur. Öncesinde ret veya alternatif önerilebilir.

İptal taleplerinde onay referansını belirtin.

2. Etkinlik biletleri, fuar paketleri ve sponsorluklar

Etkinlik ürünleri için iptal pencereleri ilgili sayfada veya sipariş formunda yayınlanabilir. Genel ticari kural (aksi yazılı değilse): etkinlikten uzun süre önceki talepler kısmi iade/kredi için değerlendirilebilir; tarihe yakın talepler mekan ve üretim taahhütleri nedeniyle genelde iadesizdir.

WTTM etkinliği iptal ederse, etkinlik şartlarına göre iade, devretme veya kredi duyurulur.

3. Dijital hizmetler, üyelikler ve erişim

Abonelikler genellikle yenileme için iptal edilebilir ancak geçmiş dönemler iade edilmez. Teslim başlayan tek seferlik dijital ürünler iptal edilemeyebilir.

Hesap kapatma, yasal zorunluluk olmadıkça otomatik iade doğurmaz.

4. Reklam ve prodüksiyon

Onaylanan yaratıcı, rezerve envanter veya yayına çıkan kampanyadan sonra reklam iptali genelde mümkün değildir; başlamış prodüksiyon için gerçekleşen iş bedeli kesilebilir.

5. Prosedür

İptalleri hesabınızla ilişkili e-postadan info@wttm.info adresine yazılı iletin: sipariş kimliği, hizmet adı, talep edilen tarih ve gerekçe.

Yazılı teyit gerektiğinde sözlü iptaller kabul edilmez.

6. İdari ücretler ve mahsup

Sözleşmeye uygun iptallerde makul işlem ücretleri, ödeme masrafı, chargeback bedeli veya kur farkı mahsup edilebilir.

Ticari olarak uygunsa nakit yerine hesap kredisi sunulabilir.

7. Mücbir sebep

Mücbir sebep hallerinde (salgın, idari kararlar, savaş, grev, telekom arızaları, kritik tedarikçi iflası) hizmet askıya alınabilir, ertelenebilir veya değiştirilebilir; çözüm ürün şartlarına bağlıdır.

8. Tüketici hakları

Mesafeli sözleşmelerde yasal cayma hakkınız varsa, gerekli bilgilendirme ve formlar sağlanır ve haklarınız kullanılır.

Uzbekistan Legal Entity (LLC UTTM)

Registered Address: 22-24 Small Ring Road, Yunusabad District, Tashkent, Uzbekistan

Bank: Ipak Yuli Bank, Mirzo Ulugbek Branch

MFO (Bank Code): 00421

OKED / Company Code: 07437461

TIN (INN): 312924418

Settlement Accounts:

UZS: 20208000307437461001

USD: 20208840607437461001

EUR: 20208978007437461001

Director: Ernest Akhmadulin (Akhmadulin Ernest Timurovich)